Bytte og retur

Hos Nansensport er det lett og bytte eller returnere varer. 

Nansensport tilbyr gratis bytte av størrelse. Ta kontakt med oss på tlf 32850600 eller send oss en henvendelse på support@nansensport.no så sender vi deg en ferdig betalt returseddel. Print ut returseddelen, teip den på med klar teip og lever hos Posten/Bring. 

Bemerk at du kun kan bytte til en vare hvis den ikke overstiger returvarens pris. Ønsker du likevel en vare som overstiger returvarens pris, kan du enkelt legge inn en ny bestilling, så krediterer Nansensport returvaren. 

Om ønsket størrelse ikke er tilgjengelig blir du refundert for varen om ikke annet er spesifisert i kommentarfeltet på returlappen. 

Hvem betaler for returen?

Ønsker du å returnere varen og dermed heve kjøpet står du som kunde selv for returporto. Har vi sendt feil eller en defekt vare, står Nansensport naturligvis for returportoen. 

Hvor mye koster det å sende en pakke i retur? 

Prisen for å returnere en pakke avhenger av pakkens vekt og volum, samt hvor i landet du sender fra. For korrekte priser og mer informasjon anbefaler vi at du går inn på www.posten.no/sende/pakke

Hvor mange dager har jeg på meg til å returnere varer?

Du har 30 dager returfrist, regnet fra den dagen du mottok din ordre. For at du som kunde skal kunne utnytte din returrett på 30 dager, er det viktig at produktet er ubrukt, har alle sine merkelapper og er i samme stand som da du mottok varen. 
Gavekort/Rabattkode går ikke å returnere.

Tilbakebetaling: 

Velger du å bli refundert for din retur vil vi tilbakebetale penger til betalingsmetoden valgt ved bestilling.
Tiden for tilbakebetaling vil avhenge av metode: For kortbetaling er det normalt 3-5 virkedager, for Klarna (faktura) er det normalt 3-5 virkedager. 
Merk at tiden gjelder fra returen har blitt behandlet. 

Hvordan returnerer jeg?

Klikk på RETURSEDDEL, skriv ut, fyll deretter inn nødvendig informasjon og send den sammen med returvaren til følgende adresse: 

Att: support@nansensport.no 
Jaktdepotet AS 
Gråterudveien 39, 3036 Drammen

Trenger du hjelp til retur, ta kontakt med med oss på enten mail eller telefon.

Mail: support@nansensport.no
Tlf: +47 32 85 06 00

Vår filosofi: 

Vi ønsker at du som kunde skal få en god opplevelse når du handler hos Nansensport. Skulle det være noe, send oss en mail og vi fikser det!